1、应用配置
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1.1 配送管理
功能介绍:在【应用】-【配送管理】中,可以启用和关闭配送管理。启用后,在订单模块中会显示配送管理栏。
点击【应用配置】,可以设置配送分配方式,按发货单配送-每生成一个出库单就会生成一个配送任务;按订单配送-每生成一个订单并审核后会生成一个配送任务。
当设置司机端金额显示时,司机端可以查看到订单中商品及订单的价格,设置为司机端金额不显示时,司机端查看到的订单将不显示商品及订单金额。
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图1.1 启用配送管理
图1.2 配送管理应用设置
图1.3 配送端后台管理
2、配送端后台
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2.1 车辆管理
2.1.1 添加车辆
功能介绍:点击【添加车辆】按钮,正确录入车辆信息,包括车牌号、司机、载重量、车辆体积、车温类型、车辆状态,点击保存后车辆添加成功。
同一个车牌号可以绑定不同的司机,同一个司机只能绑定一个车牌号。
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图2.1.1 新增车辆
2.1.2 修改车辆
功能介绍:已添加的车辆点击【修改】按钮可以进行车辆信息的修改。
当车辆已分配有配送任务时,车辆信息不允许修改。
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图2.1.2 修改车辆
2.1.3删除车辆
功能介绍:已添加的车辆点击【删除】按钮可以进行车辆的删除。
当车辆已分配有配送任务时,车辆不允许被删除。
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图2.1.3 删除车辆
2.2 线路管理
2.2.1 添加线路
功能介绍:点击【新增线路】按钮,录入线路名称和排序号,点击保存后,即可成功添加线路。
每个线路名称不得超过30个字符长度。
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图2.2.1 新增线路
2.2.2 修改线路
功能介绍:点击【修改】按钮,录入新的线路名称和排序号,点击保存后,即可完成线路修改。
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图2.2.2 修改线路
2.2.3 删除线路
功能介绍:点击【删除】按钮,可以删除当前线路(当该线路有关联司机时无法进行删除)。
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图2.2.3 删除线路
2.2.4 关联司机
功能介绍:点击【关联司机】-【新增关联】,可以将司机关联到该线路上,已经关联的司机,点击【取消关联】按钮可以将对应司机取消关联。
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图2.2.4 关联线路
2.3 客户排线
2.3.1 绑定线路
功能介绍:点击非本线路客户,会查看到所有没有关联该线路的客户,继续点击【绑定】按钮,就可以将该客户绑定到对应的线路上了。
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图2.3.1 绑定线路
2.3.2 解绑线路
功能介绍:选择对应的线路后可以查看到已经绑定该线路的司机,点击【解绑】按钮即可将将该客户从该条线路上解除绑定。
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图2.3.2 解绑线路
2.3.3 客户筛选
功能介绍:客户排序可以根据线路、业务区域、已绑定客户、非本线路客户、未绑定线路客户、非本线路客户、客户名称/联系人/联系电话、客户等级进行筛选。
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图2.3.3 客户筛选
2.4 配送任务
2.4.1 分配任务
功能介绍:点击【分配任务】按钮,可以对任务分配司机和发货仓库。
如果该订单中的商品已被司机装车,则该订单不允许变更司机;如果该订单中的商品已出库,则该订单不允许变更发货仓库。
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图2.4.1 分配司机和发货仓库
2.4.2 任务筛选
功能介绍:配送任务列表和分配任务列表默认显示当天的任务。
可以根据下单时间、订单关键字、线路、配送状态、司机、收获区域、仓库进行筛选。
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图2.4.2 任务筛选
2.4.3 查看任务明细
功能介绍:点击【明细】按钮,可以查看该订单的具体信息。
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图2.4.3 查看任务明细
2.4.4 设置配送顺序
功能介绍:点击配送顺序【编辑】按钮,可以设置任务的配送顺序,配送顺序默认值为1,设置的配送顺序必须是0-9999的整数。
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图2.4.4 设置配送顺序
2.4.5 打印
功能介绍:点击【打印】按钮,选择对应的打印模板,可以对该订单任务进行打印。
2.5 异常配送
2.5.1 查看明细
功能介绍:点击【明细】按钮,可以查看异常配送任务的详细信息。
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图2.5.1 异常配送明细
2.5.2 处理/标记异常
功能介绍:点击【处理异常】按钮,可以将订单异常和所有被标记异常的商品取消标记;点击【标记异常】按钮,可以将原来订单的异常标记和商品异常标记还原。
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图2.5.2 处理/标记异常
2.5.3 订单筛选
功能介绍:异常配送订单可以根据下单时间、订单关键字、线路、处理状态、司机、仓库进行筛选。
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图2.5.3 异常订单筛选
2.6 配送统计
2.6.1 查看明细
功能介绍:配送统计列表显示了司机已完成配送的订单数,商品重量和配送金额。点击【查看明细】按钮,可以查看当前司机所有已完成的订单。
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图2.6.1 查看明细
2.6.2 导出数据
功能介绍:点击【导出数据】按钮可以导出司机已完成的配送订单数据。
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3、司机端小程序
配送
功能介绍:配送栏显示了当前司机所有的配送订单,包括待配送的订单、配送中的订单、已完成的订单和配送异常的订单。
当订单被标记异常或者订单中某个商品被标记异常时,订单都会在配送异常栏中显示,订单和商品可以随时标记异常或者取消异常。
订单根据不同状态显示在对应的状态栏列表中,每个状态右上角的红色数字统计了当前状态下的订单数量。
明细:点击订单本身或明细按钮可以查看订单详情,包括订单配送地址、客户名称、电话(点击电话可以进行一键拨打)、订单编号、订单备注、配送备注、商品明细等内容
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图3.2.1 配送订单列表
图3.2.2 订单详情
全部装车:点击全部装车可以将订单中的所有商品进行装车
装车:订单详情中点击装车可以将对应商品进行装车操作
取消装车:已装车的商品可以取消装车
图3.2.3 商品装车
标记/取消异常:点击标记/取消异常,可以将商品标记异常或取消异常标记,标记异常时必须填写异常备注。
图3.2.4 商品标记异常
标记/取消订单异常:点击标记/取消订单异常,可以将商品标记异常或取消订单异常标记,标记异常时必须填写异常备注。
图3.2.5 订单标记异常
3.3 提货单
功能介绍:显示了所有需要进行配送的商品,可以根据商品名称、订单推送时间或者商品配送状态进行筛选。
提货单中的商品被标记异常后,所有配送订单中对应的商品都会被标记异常。
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图3.3.1 提货单
图3.3.2 提货单商品详情
3.4 我的
功能介绍:显示了司机名称和车辆信息,并且可以进行退出登录和修改密码的操作。
修改密码:修改密码时必须输入正确的原始密码,且录入的新密码和确认新密码必须。
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图3.4.1 修改密码
退出登录:点击退出登录可以退出当前登录的账号,并返回到登录页。