一、拼团新增阶梯拼团玩法
二、客户列表送券优化
三、满赠等多个营销活动选择指定活动商品上限提升至2000个
四、新增支持商户设置会员商品价格取整、新增支持售后扣减成长值及补充客户资料赠送成长值
五、微客服更新：新增自动回复模块，支持多种自动回复场景
功能说明
一、拼团新增阶梯拼团玩法
阶梯拼团是一种参团人数越多，价格越优惠的拼团活动。通过为单个商品设置多个不同拼团人数，给予不同人数团不同层级的优惠，以灵活控制拓客成本，并以超低价的多人团吸引价格敏感型客户邀请更多好友参团，更好的释放拼团强大的裂变潜力，快速拓客成交
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【适用场景】
1.爆款商品超低价多人团，快速促活引流
商家小王经营一家零食店，在端午节期间，利用节日气氛在店内举办了“多人拼团享优惠”活动，设置多款爆款零食商品参与，并设置3人团、5人团、15人团分别享受8折、7折、1折的阶梯优惠，活动期间，很多用户参与3人团、同时有很多喜欢分享的用户参与15人团，提升店铺销量的同时有效拓展了新客
2.库存商品多人团，快速清仓提销量
商户小李经营一家母婴用品店， 针对店铺多个库存商品发起阶梯拼团活动，活动期间设置3人团、7人团、10人团，且10人团最多可以5折购买活动商品，拼团成功还会发送一张满199-30的优惠券，活动期间，大量宝妈用户参团分享，并使用优惠券，库存的商品都被清空，减轻少库存的同时，提高店铺成交
【功能简介】
1.支持设置最多五个阶梯的拼团人数与价格，且阶梯层数越高，参团人数越多，价格越低，满足分享能力不同的用户不同成团人数需求
2.支持分别设置参用户开团、参团次数，便于商户有效把控活动成本
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3.支持设置商品初始参团人数，快速吸引用户参团
4.支持设置商品成团有效期后自动成团，提高拼团成功率
5.支持设置参与商品拼团成功或失败后赠送优惠券，促进用户复购提高用户参团体验
6.支持商家查看活动的活动统计、活动趋势及营销明细数据，活动统计包括活动曝光量、下单单数、支付单数；商户可根据活动趋势及时调整活动方案；营销明细中包含每个活动商品的浏览量、访客量、下单人数、支付人数等
二、客户列表送券优化
为了提高商户在客户列表的送券效率，快速补发失败发放的优惠券，我们优化了客户列表页面的送券功能力，具体功能如下：
1、客户列表送券人数上限提升，由原来最多支持对10个客户送券扩大至20个客户
2、客户列表送券新增支持单种券发放多张，最多支持单种券一次送券20张
3、客户列表送券新增支持任务送券，已选客户数*优惠券种数≤10时，会立即送券，并返回送券结果；当超过10时，会采用发起送券任务后台自动送券
注：门店仅支持立即送券，商家后台支持立即送券和发起送券任务
4、送券任务支持查看送券任务失败明细，并支持对失败明细进行批量重新发放
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三、营销活动选择指定活动商品上限提升
满赠等多个营销活动选择指定活动商品上限提升至2000个
为了帮助商户便捷的实现更多指定商品参与同个活动的需求，满赠、满减满折、N元N件、满减邮活动选择活动商品的数量上限由1000个提升至2000个
四、新增价格取整及成长值相关
新增支持商户设置会员商品价格取整、新增支持售后扣减成长值及补充客户资料赠送成长值
1、新增支持商户批量导入会员权益商品及价格
路径：客户-会员权益-设置规则-设置商品价格
2、新增支持商户设置会员商品价格取整
路径：客户-会员权益-设置权益规则
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3、新增支持商户在同意退款时，实时扣减成长值
路径：客户-会员设置-会员卡-成长值设置
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4、新增支持商户设置客户补充资料赠送成长值
路径：客户-客户设置-成长任务-补充资料赠送
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五、微客服更新
新增自动回复模块，支持多种自动回复场景
【功能入口】
营销-营销中心-微客服-控制台-自动回复
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【常见场景】
1.客户问题自动回复，提高客服效率
商户杨女士在线上经营一家生鲜超市，经常会有很多用户在不同时间段咨询商品发货，收货、产地等问题，杨女士将这些常见问题设为自动回复项，这样当客服繁忙或者不在线时，就能快速响应客户，有效提高客户体验和减少客服工作量
2.24小时自动化触达，高效连接用户
商户雷先生经营一家服装店，换季大促期间，通过自动回复功能设置当客户接入客服时发送大促相关信息，并设置多个自动回复选项，当客户回复“大促666”自动获得公众号二维码，用户长按识别二维码即可快速关注，提高活动效果的同时引导客户成为公众号粉丝
【功能详情】
1.支持多种场景下自动回复
（1）、首句欢迎语：支持“发送文字消息”，“发送常见问题”，“发送微信二维码图片”
（2）繁忙中提醒：支持“发送文字消息”，“发送常见问题”、“发送当前排队进度系统提示”
（3）不在线提醒：支持“发送文字消息”，“发送常见问题”
（4）常见问题：支持设置文字、图片、超链接
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2.页面导航优化，提高后台操作效率
（1）调整PC端导航为侧边导航模式，菜单结构更加清晰，后台操作更加统一
上线前
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上线后
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