概览
1.门店数量大于1的酒店增加集团后台;
2.角色权限细化到按钮级别,不仅可以控制员工有哪些菜单权限,还可以控制员工有哪些操作按钮权限;
3.集团和门店的菜单和数据权限做分离;
4.新增门店管理菜单,可以在门店列表编辑门店信息,设置管理员,编辑相册,取消/推荐门店;
5.微盟商户助手APP增加酒店功能,方便商户移动端操作;
6.安卓设备酒店小程序支持分享至朋友圈;
7.新增“酒店管家”营销工具,助力酒店为用户提供更高效、更便捷的服务体验;
8.慧付-财务管理增加交易明细数据报表,细化每笔业务订单流水,可查询每笔订单实付、优惠、退款信息。
功能说明
01.
集团后台
门店数量大于1的商家进入酒店后台需要创建集团,进入集团里添加门店和集团子账号。门店数量是1的商家没有集团后台,只有一个门店,但这个门店包含所有菜单和数据。
1)门店-门店列表里点击新增门店,创建各门店。在此还可设置门店管理员,编辑门店信息,推荐/取消推荐,编辑相册,启用/停用门店。
2)设置->权限管理->角色管理里添加集团或门店类型角色。集团和门店类型角色可选的菜单和操作按钮不一样。
3)设置->权限管理->账户管理里添加集团子账号或者门店子账号。子账号只能进入相应的所属门店或集团后台。
4)集团负责店铺相关信息和总体设置,包括集团信息设置、售后设置、装修、微信公众号和小程序绑定、分销的结算设置、优惠券/消费送/充值赠送/积分商城/满减满折/全民营销这些营销活动也是集团统一设置、商品发布及上下架等操作;各门店负责管理各自的客房、餐饮、收款码。
02.
角色权限细化到按钮级别
后台权限细化到按钮级别,保证不同的人有不同的操作取权限。权限控制更加精细,账号管理更加多样。比如,核销员可见订单数据,但只能操作核销,不能操作退款或确认等。那么给核销员订单数据和核销按钮权限即可。
03.
门店
原来的总店变成了门店,且只保留属于门店的菜单。
1)集团后台展示所有门店,门店后台只展示当前门店信息。
2)进入门店后台,如果有集团后台权限的可以进入集团。
04.
历史数据说明
1)老的商品订单所有门店可见,上线集团后台以后,这些数据依然是所有门店可见并可操作退款,但只有适用门店可核销。但新商品订单遵循新规则,只有集团和适用门店可见商品订单,其他门店不可见,邮寄型的商品订单只有集团可见。
2)老的商品维权单只有总店可见,适用门店不展示,上线集团后台以后,老的商城维权单只有集团可见。但新商城维权单遵循新规则,集团可见所有商城维权单,预约商品其预约门店可见其维权单,邮寄型商品维权单只有集团可见,未预约的商品,适用门店可见其维权单。
3)原来添加的子账号属于所有门店,角色是门店类型角色,只保留属于门店的菜单。原来子账号角色有的菜单其对应的操作按钮是全选状态。
05.
微盟商户助手APP
1)APP跟B端后台一样,新增集团后台,数据和操作按钮权限根据B端后台设置进行展示。
2)APP提审大概需要3天时间,在提审通过之前所有子账号是有所有菜单和操作按钮权限。提审通过之后子账号的菜单和操作按钮权限依据B端后台设置。
06.
商户小程序
安卓设备酒店小程序支持分享至朋友圈,点击分享按钮-选择分享类型【可选】-发送朋友圈 即可直接将小程序分享至朋友圈。
07.
酒店管家
酒店开启“酒店管家”服务后,顾客微信下单并完成支付后,微信内的“微信支付”会为用户推送支付凭证消息通知。用户通过在支付凭证上点击“联系商家酒店管家”,可以查到管家信息并添加管家为好友,管家会为用户提供售后服务。
08.
交易明细
在慧付-财务管理菜单中,新增交易明细表,包含客房订单明细、商品订单明细、预约商品订单明细、餐饮订单明细、收款码订单明细、会员开卡明细、会员充值明细,每个业务明细表都详细包含了下单人信息,支付金额,退款,优惠以及优惠退款金额,方便商户及时对账。