企业微信CRM系统
微信企业号产品有哪12种功能,跟随小编来看看:
1、转发微信聊天记录
微信中的聊天记录、订阅文章,都可一键快速转发到微信企业号。微信企业号也可以实现转发到微信。
2、通讯录管理
微信企业号可以快速批量导入,统一管理;同事信息准确完善,方便查阅。
3、视频会议
高清稳定的视频会议,支持文档演示和屏幕共享,支持用电话接入,可9人同时参与。
4、企业支付
提供完备的支付能力,企业可以在微信企业号内给员工发红包,给员工付款或向员工收款。
5、公费电话
可以在微信企业号领取1000分钟公费电话时长,支持多人通话,方便与客户、同事电话沟通工作。
6、企业邮箱
获取专属域名的企业邮箱,实时收取邮件通知,及时查询邮件,快速响应。
7、可管理的群聊
可设置仅群主可管理群聊,设置群内禁言,发布群公告。支持发起2000人群聊。
8、丰富的配置
微信企业号可个性化定义员工资料,设置通讯录查看权限和隐藏特殊部门或成员。还支持在手机启动页设置企业Logo、宣传图,打造企业文化。
9、打卡
在手机上轻松考勤,支持固定时间上下班、灵活排班、自由上下班和外出打卡。
10、日报
员工通过日报、周报、月报汇报工作进展,管理者可在手机端方便的查看。
11、审批
微信企业号支持添加自定义审批模板,可设置固定审批人和抄送人,可查看申请记录。
12、可靠安全保障
微信企业号协议全程加密,防止网络窃听,多重数据安全保护机制,抵御网络攻击和入侵。
虽然企业微信提供的功能有限,很难提供差异化的服务。移动应用的体验在很大程度上决定了用户的粘性和活跃度,只有开发出好的功能体验,才能吸引和留住更多的客户。而且基础的功能只能满足内容营销和最基本的回复服务,要想实现在线商城,智能客服和品牌的宣传推广,所以二次开发必不可少。
那么现在市场上知名的开发商方吴SCRM,有什么亮点的功能呢?
、方吴SCRM可以实现企业微信聊天记录信息云存储
企业微信其中一个重要的功能就是沟通,企业在引进企业微信后,企业微信内部、企业微信与个人微信之间所有聊天记录及客户信息均可在方吴SCRM后台进行云存储、备份。如果遇到问责情况,可随时随地查询及导出查看。
第二、可对企业微信聊天记录进行监控
我们知道现在很多公司员工使用企业微信进行工作上的沟通,在使用过程中,领导或者老板是没有方法可以看到员工平时的聊天记录,如果员工消极办公,出现恶意辱骂客户的行为,通过企业微信是了解不到具体情况的。方吴SCRM的出现就是帮助公司解决这些管理难题的,方吴SCRM对企业微信员工与客户之间、员工与员工之间、单聊、群聊均可监控;而且方吴SCRM实时监控包括文字、语音、图片、视频、红包等信息。
第三、方吴SCRM可预设敏感词、敏感行为
公司员工飞单,走单现象是常见的管理难点,现在还没有一款真正成熟的软件可以解决。市场上一款具有聊天记录监控及存储功能的平台就是方吴SCRM,使用方吴SCRM平台设置敏感关键词,员工一旦触犯预设的敏感词、敏感行为,系统即时通知管理员,有效杜绝飞单私单走单等风险。