功能说明

一、搭配套装功能上线

原优惠套装是帮助商户将多个商品打包一口价售卖的重要工具，商户利用套装价格上的优惠刺激用户进行购买，“组合”售卖的形式快速清理商品库存，回笼资金。

为了帮助商户更好地提升优惠套装的营销效果，实现套装商品更加灵活地售卖，“优惠套装”新增“搭配套装”活动类型。

 

注意：原“优惠套装”所有功能本次更新后作为“优惠套装”的一种活动类型“固定套装”，除新增支持选择适用人群及线下交易外，其余功能保持不变。

该功能需升级到小程序最新版后才可使用

 

1.功能简介

搭配套装是一种将商品灵活搭配成套装售卖的营销工具；支持商户将商品组合成套装售卖，用户购买套装内必买的商品后，可以选择加购套装内的其它商品，满足用户个性化选购需求，提升连带销售，快速清理库存。

2.常见场景

a.周期性商品搭配售卖，实现换季清仓

商户小王经营一家服装店，通过搭配套装玩法对商品进行换季清仓；结合满减邮玩法，支持用户在套装各分组内灵活选择所需商品凑满包邮价，进一步提高转化率；

b.关联商品搭配销售，提升连带售卖效果

商户小沈经营一家母婴店，设置搭配套装活动，用户在购买奶粉后可以选购纸巾、尿裤等商品，通过将商品搭配售卖的方式有效提升连带售卖效果，快速清理库存。

【功能入口】：营销-营销中心-特色玩法-优惠套装-搭配套装

3.功能概述

a.套装灵活“搭配”售卖，用户个性化选购，提高客单

①一个搭配套装最多有10个商品分组，分组内商品可以任意进行添加；

②分组可以设置为必买和非必买分组，需要下单必买分组内商品才可购买非必买分组商品，且必买分组内商品支持设置起购件数；

b.支持设置套装内单个商品每个用户的限购数量，帮助商户便捷管理活动库存

c.支持选择适用人群，实现精细化运营

①支持按照客户身份：会员非会员、粉丝非粉丝、微客非微客选择适用人群，且会员可选到会员等级，微客可选到微客等级；

②支持按照条件标签选择适用人群，自动营销达到条件的客户；支持按照手动标签选择适用人群，灵活快速触达客户；

③支持按照客户所属人群包选择适用人群，支持更多维度和个性化的人群筛选；

④适用人群支持选择多个同种类型的人群【客户身份/客户标签/人群包】；多选时，支持满足任一条件或全部条件的客户作为适用人群。

不满足活动的人群进入活动商品商详页不展示优惠套装活动。

4.支持在商详&专题页展示搭配套装活动，提升活动效果

设置搭配套装活动后，可以设置套装内商品是否在商详展示活动信息。一个商品参与多个搭配套装时，用户从商详进入可以查看多个搭配套装信息。

5.优惠套装支持线下交易

APP、企业微信、收银台支持优惠套装活动，包括固定套装和搭配套装。

 

二、换货功能优化

1.对于原单配送方式为【物流配送】的订单，支持商户无需填写物流单号亦可完成换货发货

商户在确认收到退回的商品后，可在【售后管理-换货订单】页面内选择【无需物流】的配送方式进行发货。

直接发货

批量发货

 

2.新增换货消息通知

（1）商户可在【设置-系统设置-消息通知-商家通知/买家通知】开启不同换货节点的消息通知；

（2）开启后，商户可在后台【消息通知】页面内，查看换货相关的消息推送；买家可在对应开启渠道内，接收到换货消息通知。

商家换货消息通知设置

买家消息换货消息通知设置

商户可在【后台-系统通知】页面内查看消息推送

 

3.操作日志内新增换货订单操作内容，便于商户了解售后管理模块下的操作情况

 

三、微盟直播优化

1.直播数据新增销售数据维度“直播贡献（元）”

直播期间，客户不仅会在微盟直播小程序中下单，也会去小程序商城和H5商城下单。故新增“直播贡献”，用来统计在直播期间，客户在微盟直播小程序、小程序商城、H5商城产生的总交易额。“直播贡献”可以较准确地量化直播影响力，全面统计由直播带来的的商城交易额。

 

注：

①直播贡献：直播期间在微盟直播小程序、商家小程序、商家H5产生的总交易额；

②若直播归属门店为总店，直播贡献计算所有门店的交易额；

若直播归属门店为子门店，直播贡献计算该子门店的交易额。

 

【单场直播-直播贡献】功能路径：营销-直播-场次管理-统计-场次总览-累计直播贡献

2.拉新激励&直播间普发券支持删除

拉新激励和直播间普发券在原有基础上可以删除并且重新创建。

 

使用场景：

某商家创建了拉新激励，设置邀请8个人送优惠券，但直播前30分钟，发现能完成任务的观众比较少，流量不及预期，经排查发现最初设置的任务条件不是很合理，想降低邀请任务难度并且新增一些实物奖品，于是删除了之前的拉新激励活动，重新创建了新的拉新激励活动为直播间增加了许多新粉。

 

3.APP端创建直播页面UI调整，APP端创建直播新手引导样式调整，调整后如下：

4.APP直播创建预告页样式调整，调整后如下：

5.其他优化：

1）子门店直播间审核新增优化：

①子门店的直播间审核未通过的状态下总部和子门店可以删除直播间；

②总店删除子门店的直播间时（无论这个直播间是否在审核状态），子门店会收到一条系统消息，消息内容为：直播间【直播间名称】被商家删除，例如：直播间【双十一大促直播间】被商家删除；

2）中控台本场观众逻辑优化：只显示真正观看直播的用户，不显示预约过，进入预约页，进入直播结束页的用户；

3）中控台暂停/结束直播新增二次确认按钮；

4）后台直播/回放的删除功能新增二次确认按钮；

5）直播预告：预告文案修改为非必填，不提供默认文案。若没有填写分享文案，则小程序端不显示预报文案。小程序预告页左上角新增“预告”标签；

6）APP创建直播预告，点击【保存成功】后立即跳转至海报分享页。